맞춤형복지서비스

27개 읍면동 맞춤형복지팀 운영현황

도움이 필요하신 이웃이 있을 경우 해당 읍면동 맞춤형복지팀으로 연락주세요

맞춤형복지팀 업무

• 도움이 필요한 대상자를 위한 찾아가는 방문상담
• 복지사각지대 발굴 및 상담
• 복지자원 발굴 및 연계
• 통합사례관리 실시

1. 복지기구란?
경제적 어려움이나 건강문제, 사회적 고립 등으로 인해 도움으로 필요한기구

• 실직, 휴·폐업 등에 따른 생계곤란 가구
• 쪽방, 고시원, 여인숙 등에 거주하는 주거취약 가구
• 자살 등 가족의 사망으로 인한 유가족
• 중대한 질병, 장애 등 건강 문제로 도움이 필요한 가구
• 혼자 사는 돌봄이 필요한 가구 등

2. 누가 요청해야 하나요?
도움이 필요한 당사자, 또는 이웃(주민)이 사회적 위험으로 인해 도움이 필요한 상황일 때 누구 든지 도움을 요청해야 합니다. *신고의무자: 사회복지시설 종사자, 경찰, 교사, 구급대원, 방문간호사, 통장 등

• 읍면동에는 ‘희망더하기발굴단’이 있습니다!!
• 기관 방문형서비스업 종사자(독거노인관리사, 방문간호사, 통합사례관리사 등), 지역 주민(통장, 지역사회보장협의체 위원 등), 검침원 등 주민이 직접 참여하여 도움이 필요한 복지 위기가구를 적극 찾아내고 지원하는 지역사회 인적안전망 으로 복지 위기가구를 읍면동 주민센터에 신고하고 복지 공무원과 함께 주기적인 안부 확인 등의 역할을 합니다.

3. 어떻게 알려 주나요?
신청·문의처 : 주민등록상 주소지 읍면동 행정복지센터, 129콜센터, 복지로(www.bokjiro.go.kr) 사이트·앱

4. 무엇을 도와주나요?
도움이 필요한 대상자에게 복지상담, 긴급지원(생계비, 의료비 등), 건강관리, 돌봄, 후원, 통합사례 관리 등 다양한 복지서비스 제공