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도와드림 QR 마일리지 안내

• 시 행 일 : 2025. 10. 2. (목) ~
• 사업대상 : 도와드림 QR을 신청한 14세 이상 화성특례시민 또는 관내에 직장을 둔 자
• 사업내용 : QR 코드를 통한 민원 신청 ⇒ 수용여부에 따른 포인트 지급
• 적립기준

  항 목	포인트	세부내용
  수용민원	500(건/p)	· 市 담당부서 수용 답변 회신 (처리완료, 중단기 기간 소요 처리예정 민원 포함)
  불수용민원	200(건/p)	· 市 담당부서 불수용 답변 회신 · 타 기관 이송 민원
  허위·중복민원	0(건/p)	· 명백한 허위·장난·악의적 민원 · 동일인이 동일 사안에 대해 중복 신청한 경우 · QR제도 취지와 무관한 단순 민원·불만제기

  ※ 사업시행일 이후, 접수된 도와드림 QR 민원 건에 해당(시행일 이전 민원 소급 불가)

  ※ (공통사항) 화성시 지역공헌마일리지 中 타 공헌활동 등 합 150,000원 한도 내 지급 가능

  ※ (예외대상) 금전·물품 등 별도의 수당이나 대가를 받고 참여하는 경우 및 타 제도와의 중복 수혜자 등 세부 적립 기준에 맞지 않는 경우 등 소관 부서 선별 제외

  ○ 지급시기 : 상·하반기(7, 12월 예정) 지역공헌활동마일리지 지급(1P=1원)

  ○ 지급방법 : 지역공헌마일리지 활용을 통한 ①화성시 지역화폐 전환 또는 ②기부

신청방법

• 신 청 처 : '도와드림 QR' 네이버폼 민원 신청으로 갈음(별도 신청 X)
• 지급상한 : 연 60,000P / 월 5,000P ※ 예산 소진 시 조기마감

기타 유의사항

• QR 민원 신청서 상 개인정보(전화번호, 주소, 생년월일, 성별 등) 부정확한 정보 기입 시, 지역공헌 마일리지 지급이 불가하므로 정확한 기입 必
• 마일리지는 부여받은 날(회신일)로부터 유효기간 2년 ※ 사업 일몰 시 자동 소멸 예정
• 문의처 : 화성시청 행정종합관찰관 도와Dream팀(☎ 031-5189-2599, 2603, 2622)