화성시의 무궁한 발전을 기원합니다. 저는 화성시 동탄2지역 (목동 등) 아파트단지 재활용 수거업체인 "나눔업체"를 칭찬합니다. 제가 2020년 동탄2신도시(목동) 소재 " ㅇㅇ아파트"에서 경비팀장을 1년 근무한 사실이 있습니다. 그 당시 재활용 수거업체인 "나눔업체" 와 ㅇㅇ아파트와 계약을 하여, 그 업체에서 재활용 물품을 매주 수거한 사실이 있습니다. 그 업체는 매우 친절한 서비스 정신으로 근무를 하였습니다. 혹시 민원이 발생하면 그 업체 관리부장님께서 신속하게 민원발생지를 방문하여, 상황을 경청하고 수거업체 차원에서 민원인에게 분명하게 "죄송합니다"" 즉시 처리하겠습니다"." 직원 교육을 앞으로 잘 시키겠습니다"라고 시인하면서 고객만족에 최선을 다하는 모습을 1년 동안 현장에서 경험을 하였습니다. 또, 고객들이 궁금한 사항이 있어서, 그 수거업체에 전화를 하면, 직원 모두가 "친절한 전화 응대와 안내"로 속시원하게 업무처리 및 안내를 해 준 것을 거억합니다. 제가 왜 ! 이제 와서 화성시청 홈페이지에 "칭찬합시다"글을 게재하느냐 하면, 2021년 03월 초에 제가 "용인시 관내 ㅇㅇ아파트 보안팀장으로 재취업하여 현재 근무하고 있습니다. 이곳에 와서 재활용 수거 관련, 현재 ㅇㅇ수거업체와 전화 및 기타 질의를 하면, 너무 불친절하고 업무능력도 떨어지고, 책임회피 및 다른기관에 알아보세요. 우리는 잘 몰라요 등등, 대한민국 경기도 내에서 " 나눔수거업체와 이렇게 다를 수 있을까 ?" 너무 실망을 해서, 작년에 정말 친절하고 수준 높은 고객관리를 해 주신 " 나눔 재활용품 수거업체"가 모범 업체라는 것을 생각나게 해 줘서, 화성시청 홈페이지에 "칭찬합시다" 이제 글을 올리게 되었습니다. 경기도에서는 도내 "재활용품 수거업체" 불친절사례를 점검하여, 적절한 시정이 필요하다고 사료되며, 화성시 관내 "나눔수거업체" 처럼 모범업체에게는 그에 상응하는 "포상(표창장) 등"이 있어야 한다고 생각합니다. 나눔수거업체 관계자님들 ! 진심으로 고맙습니다 ^^ 더 발전하는 기업이 되시길 빕니다. 감사합니다 ^^