| 순번 | 분야 | 민원목록 | 세부항목 |
|---|---|---|---|
| 1 | 교통 | 불법주정차 | 불법주정차 단속,화물차 밤샘주차 |
| 장애인주차구역위반 | 장애인 주차구역 위반차량 단속 | ||
| 방치차량 및 불법개조 | 방치차량 견인, 이륜차 단속, 등화장치등 | ||
| 교통불편신고 | 교통표지판, 보행자 안내표지판, 교통시설물 등 불편사항 |
||
| 2 | 도로 | 도로시설물 | 교량, 터널, 육교, 축대, 옹벽, 지하도 등 불편사항 |
| 보안등, 가로등 | 고장수리 (조도개선 등) | ||
| 제설 | 제설요청(안전 위해사항은 즉시처리) | ||
| 도로불편사항 | 도로파손(안전 위해사항은 즉시처리), 보도블럭 정비요청 |
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| 자전거 | 자전거 도로이용 불편신고 (도로파손 등 신고, 건의·제안) |
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| 3 | 청소 | 쓰레기무단투기 | 불법 무단투기신고 |
| 규격봉투 미수거 | 음식물, 생활쓰레기 등 미수거 (비정상배출시 확인 후 안내) |
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| 대형폐기물 미수거 | 신고 폐기물 미수거(비정상 배출시 확인 후 안내) | ||
| 가로청소요청 | 가로변 청소요청 | ||
| 재활용 수집 운반 | 재활용 미수거 등 | ||
| 정화조 관리 | 정화조 불펀사항등 | ||
| 4 | 주택건축 | 공사장 불편신고 | 건축공사장 위험, 보행불편 등 |
| 무허가 신고 | 무허가 건축물 신고 | ||
| 5 | 하수방재 | 하수시설 | 하수도파손등(안전 위해사항은 즉시처리) |
| 하수도 맨홀 | 맨홀뚜껑불량 손실 등(안전 위해사항은 즉시처리) | ||
| 풍수해(침수)신고 | 풍수해, 침수신고 등 | ||
| 하천 및 수방시설물 | 하천시설물(체육시설 등), 수방시설물 | ||
| 6 | 가로정비 | 불법광고물 | 불법 광고물 처리요청 |
| 노상적치물정비 | 노상적치물 무단점용 | ||
| 노점상단속 | 노점상 무단점용 | ||
| 7 | 위생 축산 | 방역요청 | 방역처리요청 |
| 유기동물신고 | 읍면동 신고 및 애완견 등록 | ||
| 부정불량식품 신고 | 식품위생관련(부정불량식품 등) 신고 | ||
| 위생불량 신고 | 위생불량업소 신고 | ||
| 원산지 위반 신고 | 원산지 표시 위반업소 신고 | ||
| 흡연단속 | 관공서 흡연,사업장 흡연신고 | ||
| 집단 식중독 신고 | 집단 식중독 신고 | ||
| 8 | 공원녹지 | 가로수 녹지대 파손 | 가로수 녹지대 시설 파손, 가로수 전지작업 요청 등 |
| 공원이용 불편사항(구) | 공원시설물파손, 보수요청, 청소상태불량, 등산로 불편사항 등 |
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| 9 | 환경 | 소 음 | 공사장, 에어컨, 노래방소음 등 |
| 악 취 | 사업장 (폐유 등) 악취신고 | ||
| 진 동 | 공사장 진동 등 | ||
| 매 연 | 사업장 (대기배출신고사업소 등), 자동차 매연신고 | ||
| 비산먼지발생사업장 | 공사장 먼지관련 민원 등 | ||
| 불법소각 | 불법소각 신고 | ||
| 환경오염 | 유독물질 유출, 오폐수 방류, 휘발성 유기화합물 배출시설 관리 | ||
| 10 | 경제부동산 | 불법 통신판매업 | 불법 통신판매업 유해신고 |
| 부동산중개 불편사항 | 부동산중개업 위법행위 신고 | ||
| 대부업 관련 불편사항 | 대부업 피해 신고 | ||
| 11 | 기타시설 | 다중이용시설물이용불편(구) 등 | 청사,주민자치센터,체육관, 시립도서관, 노인복지관, 아동복지시설, 문화시설 등 다중이용시설물 불편신고 - 문화재, 공연장, 전시장, 각종 복지시설 관련 불편사항 - 행사(단기·장기)장 이용 불편 - 화장실, 휴식공간 등 |
| 12 | 증명 | 토지대장 | 구 토지(임야)대장 열람·등본발급 신청 |
| 지적도 | 구 지적도(임야도) 열람·등본교부 신청 | ||
| 건축물대장 | 구 건축물대장 열람·등본발급 신청 |
| 연번 | 세부내용 | 구술 | 유선 |
|---|---|---|---|
| 1 | 주민등록신고 | O | X |
| 2 | 주민등록 정정신고 | O | X |
| 3 | 말소 거주불명 등록신고 | O | X |
| 4 | 전입신고 | O | X |
| 5 | 국외이주신고 | O | X |
| 6 | 재등록신고 | O | X |
| 7 | 주민등록발급신청 | O | X |
| 8 | 주민등록증 재발급신청 | O | X |
| 9 | 주민등록 등초본 발급신청 | O | X |
| 토지(임야)대장열람·등본발급 신청 | O | X | |
| 10 | 지적도(임야도)열람·등본교부 신청 | O | X |
| 11 | 경계점좌표등록부 등록증명서 발급 신청 | O | X |
| 12 | 개별공시지가 확인 | O | X |
| 13 | 토지이용계획확인신청 | O | X |
| 14 | 건축물대장 등초본 발급(열람) 신청 | O | X |