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민원인 권리고지 제도

민원인 권리고지 제도 화성시에서는 민원인의 민원처리과정상 권리를 사전고지 함으로써 민원인의 권리수호를 민원현장에 정착해 민원인의 권리를 보호하고자 민원인 권리고지 제도(민원미란다 제도)를 운영하고 있습니다. 화성시 민원 미란다 선언문 -민원인은 고객으로서 만족할 만한 서비스를 받을 권리가 있습니다. -민원인은 친절,신속,공정한 민원서비스를 받을 권리가 있습니다. -민원인은 민원처리과정에서 불만이나 이의가 있을 경우 시정을 요구할 권리가 있습니다. 

만족도&의견

페이지 만족도
별 한개 매우불만족 별 두개 불만족 별 세개 보통 별 네개 만족 별 다섯개 매우만족
담당부서 : 민원봉사과|콜센터 / 연락처 : ☎ 1577-4200
최종수정 : 2015-03-11 09:26:58